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Orienta PROFECO

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Protegen a pasajeros en caso de robo

Por Carlos Robles Nava

23 de Julio del 2016; Saltillo, Coahuila.- (SIP) Todo viajero de transporte público federal que sufra un robo en el interior del autobús o bien el extravío de su maleta u otra pertenencia, le será reembolsado el cien por ciento del valor reportado, dijo Sigfrido Macías Pérez, Delegado en Coahuila de la Procuraduría Federal del Consumidor.

Advirtió que solo se pide a los pasajeros de esas líneas de transporte federal, declaren mediante un  formado que se les proporcionará en las oficinas de la empresa a la que se le adquirió el boleto del pasaje.

En caso de extravío por parte de la línea de pasajeros foráneos y no se hayan registrado los valores reclamados, la empresa de transporte solo está obligada a pagar el equivalente a 15 días de salarios mínimos, por lo que insistió el funcionario en la importancia que tiene el formalizar o documentar los valores que porta cada pasajero.

Por otra parte, manifestó que con motivo de las vacaciones de verano, se ha pedido a los inspectores y personal asignado para ello de todas y cada una de las oficinas regionales de PROFECO, extremen la vigilancia para atender toda queja o denuncia que se haga por incumplimiento de compras, prestación de servicios varios, etc., que se hagan.