IMPLEMENTARÁN CURSO DE CAPACITACIÓN PARA HOTELEROS
Por Jorge Moreno
18 febrero 2016; Saltillo, Coahuila.-Con el objetivo de capacitar al personal operativo del sector turístico sobre el nuevo Reglamento de Turismo del país, presentado el pasado mes de septiembre de 2015, la Secretaría de Desarrollo Económico, Competitividad y Turismo a través de la Sub Secretaría de Turismo de Coahuila arrancará el próximo día 25 de febrero un taller en Acuña dio a conocer Luis Alfonso Rodríguez.
El Subsecretario de Turismo de Coahuila informó que en dicha capacitación se abordarán también puntos sobre la implementación del Código de Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo, para que el personal de los hoteles aprenda a distinguir y denunciar situaciones de riesgo para los menores de edad.
Bajo el nuevo Reglamento de Turismo se contempla el Registro Nacional de Turismo como obligatorio para todas las empresas del sector turístico, bajo este esquema se contempla la nueva clasificación hotelera la cual será solo de 1 a 5 estrellas, eliminando las categorías especiales y gran turismo.
Por lo que de acuerdo al Programa Sectorial de Turismo que señala la necesidad de impulsar instrumentos de certificación y estandarización, así como el establecimiento de normas y acreditaciones, a fin de fomentar la calidad e innovación de los servicios turísticos y productos turísticos, se llevará dicha capacitación a diversos puntos del estado.
Explicó que conforme a lo establecido en el artículo 4, fracción XII de la Ley General de Turismo, corresponde a la Secretaría de Turismo establecer la regulación para la clasificación de establecimientos hoteleros y de hospedaje, de cumplimiento obligatorio en toda la República.
El Reglamento de la Ley General de Turismo señala en su artículo 85 que la Secretaría de Turismo establecerá un Sistema de Clasificación Hotelera que estará integrado al Registro Nacional de Turismo y que tendrá como objetivo, entre otros, el de ordenar, estandarizar y homologar, a través de procesos y un instrumento de clasificación, la categoría o categorías de los establecimientos hoteleros del país.
Así mismo, comprometidos con el desarrollo de las empresas dedicadas al sector, con la implementación del Código de Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo, se pretende lograr que el personal tenga la sensibilidad necesaria para detectar y tratar de manera sutil y reservada los posibles casos de trata.
Dicho Código de Conducta tiene como objetivo establecer pautas para actuar ante una presunta situación de explotación sexual o laboral de niñas, niños o adolescentes en establecimientos turísticos, así como brindar herramientas para favorecer la coordinación y comunicación entre las instancias gubernamentales y la sociedad civil involucrada en estos temas y procesos.
De ahí la importancia de que el personal de los hoteles esté capacitado para evitar este tipo de situaciones tan perjudiciales para la sociedad en general finalizó.
