OPINIÓN
Por Guillermo Robles Ramírez
No hay enemigo pequeño
Desde el año del 2012 ya lo venía advirtiendo en este espacio editorial sobre el problema que se venía con las empresas que brindan servicio de gas natural a domicilio por medio de la tubería domiciliaria.
En aquel entonces había recibido llamadas telefónicas de amenaza por parte de los dueños de estas empresas e incluso hubo quienes no quisieron darle importancia a lo que escribí porque me consideraban un enemigo pequeño, pero por algo se dicen los dichos al que siempre remato que no existe enemigo pequeño cuando se tiene sustento y convicción de lo que se escribe.
El día de hoy lunes inicia el cierre del Centro de Atención a Clientes de la gasera Naturgy en la cabecera municipal de Saltillo; Coahuila de Zaragoza, en la que se tiene registrado de manera oficial 104 consumidores que se quedaran sin este servicio que están pendientes con aclaraciones sobre las irregularidades presentadas dentro de esta empresa.
Solo le restan siete días a partir de hoy para que sigan trabajando, brindándoles servicio a los saltillenses y posterior a eso cierran sus puertas de operación. Lo mismo sucederá para aquella ventanilla especial instalada para atender a los quejosos en lo que queda de la Procuraduría Federal del Consumidor.
Pero qué venía sucediendo desde hace siete años atrás cuando de manera informativa advertí no solo a los coahuilenses por este espacio de este medio, así como en otros en las que se me ha dado oportunidad y medios de la CDMX.
En aquel entonces, es decir, en el 2012 ya estaba la amenaza del cierre de empresas nacionales y extranjeras de gas natural entubado a domicilio, en diferentes puntos del país. Ya se venía venir los quebrantos económicos por los malos manejos internos de estos negocios, pero sobre todo la volatilidad que prevalecía hace 7 años atrás en el mercado internacional y el exagerado costo que representaba la producción de este energético pero el mayor error fue apostarle al tiempo para que mejorara las condiciones del mercado.
Pero esa apuesta tenía una razón de existir, es decir, mientras se mantuvieran esos subsidios del gobierno federal del cual dependían para seguir sosteniendo el servicio al consumidor mientras que ellos engruesaban sus bolsillos a costa de los impuestos de los mexicanos y abusos en el cobro indebido a miles de usuarios.
También en aquel entonces se advirtió que la declaración del “quebranto” de estos empresarios de gas natural que obviamente se retiran a tiempo antes que les merme sus ganancias y utilidades es que los únicos afectados serían los consumidores. Algo que en la actualidad están viviendo los coahuilenses de la Región Sur de esta entidad federativa.
Su carencia de la adquisición de compresores de alta calidad, además de otros equipos sofisticados para darle mayor salida al gas natural domiciliario o entubado, decía mucho sobre su pésimo servicio, pero eso no dejó en ningún momento, mientras duró, su leyenda publicitaria “…hasta su domicilio sin cargar cilindros o la latosa espera de la pipa”.
Desde hace siete años estas empresas estuvieron y siguen dando declaraciones en otras partes del país ante este tipo de amenazas sobre la probabilidad de cierre o retirarse del país siempre argumentaron que aún con las alzas en el gas, no rebasaban los precios del gas licuado propano (L.P.), pero la omisión siempre estaba que en el uso del gas natural para calentar es mucho mayor hasta dos veces más que con el gas L.P. , es decir, que se gasta más gas natural que el licuado propano para calentar una simple taza de agua.
Nunca salió a luz pública que muy a pesar de esta problemática se venia viendo desde hace más de siete años, pero en el 2012, preocupados en lo oscurito tanto estas empresas, así como la Asociación Mexicana de Gas Natural y la Industria Nacional, así como PEMEX y la Comisión Reguladora de Energía, tuvieron varias reuniones para encontrar una medida a corto y mediano plazo en aquel entonces, pero sin poder encontrar una solución con hechos.
Así que un llamado a la sociedad no solamente coahuilenses sino para todos los mexicanos que tomen como ejemplo lo que sucede en Saltillo, Coahuila de Zaragoza con este tipo de empresas que sin ese subsidio federal al que tanto le apostaron se viene más cierres en el resto del país. No hace falta recordarles que el Presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, ha sido muy afecto de cancelar y/o cerrar Secretarías, Subdelegaciones, Programas Sociales, y proyectos de expansión de infraestructuras de municipios, así que no es de sorprenderse que la misma dinámica sucede con todo aquello que sea subsidios con recursos federales.
Ahora si que no pasará otros siete años desde que lo anuncie, sino solo es cuestión de tiempo antes de que termine este 2019 para que se vean más afectados a los usuarios de este servicio si no toman sus precauciones. (Premio Estatal de Periodismo 2011 y 2013, Presea Trayectoria Antonio Estrada Salazar 2018) www.intersip.org
