Mi Columna
Enrique con paso firme
Por Carlos Robles Nava
Sin temor a equivocarme, al menos en Coahuila, la Delegación Estatal del Instituto Mexicano del Seguro Social, es la primera de las dependencias públicas que ha volteado a ver a las personas con discapacidad diferente, al instituir en sus clínicas atención especial y preferencial para esas personas que enfrentan problemas de movilidad física como puede ser de habla, sordera, etc..
Por lo pronto, ya se está capacitando al personal que tendrá esta responsabilidad recibiendo enseñanza en sistema braille, lenguaje de señas y otras actividades para la atención que merecen estos grupos vulnerables.
Este beneficio que sentará un precedente en la Entidad, sobre todo en las oficinas y dependencias con atención al público en general, trascendió por declaraciones del responsable del área de inclusión de la Secretaría de Desarrollo Social en Coahuila, Carlos Hernán Valdés Gómez.
De hecho, el Delegado Estatal del IMSS, Enrique Ramón Orozco Besenthal, no lo ha dado a conocer, es probable que lo tuviese para otra fecha específica, empero, de que es un hecho, lo es.
El que el Seguro Social cuente con consultorios para discapacitados es una alternativa de gran beneficio para los afiliados que padecen de alguna discapacidad física, haciéndose justicia a este sector que por años ha permanecido al margen de la igualdad social por lo que hace a atención médica.
La enseñanza o entrenamiento para atender a estos derechohabientes, se está canalizando directamente a médicos, enfermeras y personal de las oficinas del IMSS que por una u otra razón tienen contacto con este grupo vulnerable.
Buena parte de afiliados con discapacidad, de hecho no recibían atención del Seguro Social precisamente porque el personal de la institución no estaba preparado para ello, pero con esta acertada medida implementada y puesta en marcha, cambiará radicalmente la situación ya que aquellos que enfrentan problema de lenguaje, ceguera u otras deficiencias podrán ahora expresar y ser entendidos directamente sobre los males que les aqueja o lo que requieren de las oficinas administrativas.
No hay duda alguna de que va con buen paso en sus pocos meses al frente del IMSS Coahuila, su delegado en la Entidad, Enrique Orozco Ramón Besenthal, quien gracias a su llegada a la Jefatura de la Delegación, se ha puesto orden en la atención de las farmacias de las distintas clínicas haciéndose la entrega de los medicamentos no solo en menor tiempo, sino en orden y de acuerdo a la “ficha” que le correspondió, quedando en el pasado los influyentes y preferentes que eran atendido tan pronto llegaban, lo que ha quedado en el pasado.
Además puso en servicio un novedoso servicio llamado “Unefila” que no es otra cosa que atender a los afiliados que requieren de una consulta y revisión médica sin cita por tratarse de una dolencia repentina; también se están reduciendo los tiempos en la atención atendidos de médicos especialistas y otros cambios positivos que se ha tenido a raíz de su llegada a Coahuila.
Para evitar cualesquier suspicacia o bien mala o dudosa interpretación a mis comentarios sobre el trabajo de don Enrique Ramón, nuevo delegado del IMSS, no lo conozco físicamente, se de él por información publicada de los buenos cambios en el servicio del Seguro Social, además de que muchos de ellos los vivo, pues soy pensionado de la institución y mis visitas a sus centros médicos son periódicos. (www.intersip.org)
