Mi Columna

Cobran mucho y estafan

Por Carlos Robles Nava

Este mes decembrino es el de todo el año en que más estafas cometen las “medias cucharas” que se hacen pasar como especialistas en todo y nada resultando verdaderos defraudadores al ofrecer servicios a domicilio para reparación de todo, resultando a final de cuentas verdaderos neófitos e ignorantes de los servicios que ofrecen.

El que diciembre sea un mes de oportunidades para abusar a quienes los contratan para determinados trabajos de casa, es por el ingreso extra del aguinaldo o indemnización de fin de año.

Estas “medias cucharadas” cobran sus funestos servicios como si supieran, además de negarse dar por escrito una garantía y también extender factura por el elevado cobro por la prestación de sus dizques servicios.

A estos defraudadores se les conoce igual como “todólogos”, diciéndose especialistas en reparación e instalación de todo, dejando en muchos de los casos en desuso lo que se les contrató arreglar.

Muchos de sus abusos es porque la mayoría de los clientes estafados no denuncian los fraudes y robos de que fueron víctimas por quienes les “garantizaron” que ya quedó lo “arreglado” lo que desarreglaron, no faltando casos en que dejaron todo peor al quitar piezas aun en buen estado para sustituirlas por “nuevas” y llevarse las “viejas”.

Las denuncias pueden presentarse en las oficinas de las delegaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor, tanto en sus oficinas en los principales municipios de la Entidad como en la sede de la Delegación Estatal ubicada en Saltillo, Coah.

Lectores de esta columna reportaron a un “vivales” que ofrece reparación, instalación y mantenimiento de sanitarios, boileres, drenajes, hidroneumáticos, calentadores, lavadoras automáticas, tuberías, impermeabilizaciones, pintura y electricidad, este sí que alardea de “sabe de todo”.

En las tarjetas que reparte en algunos sectores de la capital coahuilense que es donde opera y defrauda se publicita como “Servicios Técnicos del Norte” y su supuesto propietario, Luis Treviño, se auto domina y hace pasar como “técnico especialista”, sin especificar si su supuesta “especialidad” es defraudar y timar a sus incautos clientes y cuando se le pregunta dónde se especializó voltea hacia arriba como si le llamara la “virgencita”, pero no da respuesta alguna y a insistencia de alguien que lo contrata, se ríe cínicamente para muy calladamente decir “en la vida”.

En su publicidad dice contar con el celular 844-128-4250 y agrega el correo electrónico www.servitecno.webs.com, pero no proporciona domicilio del “negocio”, probablemente para no pagar impuestos y tampoco para recibir reclamaciones, porque su dizque celular lo mantiene permanentemente en “buzón” y tratándose de una llamada de un cliente al que acaba de darle “servicio” no contesta a sabiendas de que se le reclamará la sinvergúenzada de desarreglar lo que debió haber arreglado.

Este “todólogo” además de cobrar excesivamente altos sus fraudulentos servicios, tiene el descaró de rebatir y rechazar cuando al dar un  presupuesto de sus servicios, el cliente le advierte que es demasiado lo que pretende y con toda desfachatez responden “pues váyase con el otro que dice le cobra más barato porque yo soy especialista y garantizo mi trabajo, lo que es toda una mentira y engaño.

Es tiempo de detener y denunciar a estos defraudadores prestadores de servicio paran que no continúen proliferando sus fechorías, además de que las autoridades locales y estatales deben crear un departamento donde a estos sujetos engañadores se les someta a examen o revisión de la “especialidad” que pregonan y que es su bandera para robar a quienes tienen necesidad de un arreglo casero. (www.intersip.org)